Saltar al contingut
Sectors · Sanitari

Software de Facility Management per al sector sanitari.

Hospitals, clíniques, centres d'atenció primària i xarxes sanitàries: entorns 24/7 on la fallada d'una instal·lació té un impacte directe en l'activitat assistencial i en la qualitat del servei als pacients. FAMA permet centralitzar i donar traçabilitat a la gestió d'edificis, actius i infraestructures, coordinant equips interns i proveïdors externs amb informació fiable. L'objectiu és que l'organització pugui operar amb rigor, mesurar el que passa a les seves instal·lacions i prendre decisions basades en dades.

Els reptes

Els reptes de l’entorn sanitari

01

Instal·lacions crítiques 24/7

Incidències de climatització, gasos medicinals o electricitat tenen un impacte directe en l'activitat assistencial. Zero tolerància a l'error.

02

Compliment tecnicolegal estricte

RITE, RIPCI, REBT, normativa de gasos medicinals, requisits JCI. Traçabilitat exhaustiva per a inspeccions i acreditacions.

03

Gestió de contractes en entorn sensible

Múltiples empreses operant en zones clíniques amb requisits d'accés, formació i documentació específics.

04

Volum i complexitat d'actius

Equipament mèdic, instal·lacions industrials, sistemes especials: milers d'actius amb cicles de vida molt diferents.

Inventari actius

Inventari i control d’actius amb visió global.

FAMA permet disposar d’un inventari centralitzat d’actius i immobles per disposar de visibilitat operativa i analítica: què es gestiona, on és, quin cost implica i com evoluciona.

Incidències

Agilitat en la comunicació i resolució d’incidències.

FAMA proporciona un canal àgil per a la comunicació d’incidències entre usuari, gestor i proveïdor, facilitant el procés i millorant els temps de resposta i resolució. D’aquesta manera, el personal sanitari inverteix el mínim d’energia en aquest procés per poder dedicar-la a allò que realment importa: l’atenció dels pacients.

Manteniment tecnicolegal

Compliment normatiu sense marge per a l’error.

En un hospital, l’incompliment normatiu és també un risc assistencial. FAMA gestiona els plans i gammes de manteniment preventiu amb alarmes automàtiques per a cada instal·lació crítica, garantint que cap revisió obligatòria quedi sense executar.

CAE en entorn hospitalari

Control de contractes en zones clíniques amb màxima traçabilitat.

Un hospital és un dels entorns més complexos per a la CAE. FAMA controla que cada treballador de contracte disposa de la documentació en vigor abans d’autoritzar el seu accés a cada zona, amb registre d’entrades i sortides.

Funcionalitats clau

Una plataforma alineada amb la realitat del sector sanitari

FAMA està concebut per adaptar-se a organitzacions sanitàries amb estructures complexes, diferents nivells de responsabilitat i múltiples centres. La plataforma proporciona un marc comú de gestió, facilitant la col·laboració entre àrees tècniques, operatives i administratives.
El resultat és una gestió del Facility Management orientada a garantir la continuïtat del servei i l'eficiència operativa.

El que diuen els qui l’utilitzen

FAMA ha suposat una fita dins del procés de transformació i professionalització de la gestió del manteniment a Ballesol. Ens ha permès guanyar visibilitat, homogeneïtzar processos i comptar amb informació en temps real per a una presa de decisions més àgil i eficient, així com garantir una traçabilitat completa de totes les actuacions realitzades sobre les nostres instal·lacions i equips crítics, quelcom especialment important en un sector com el sociosanitari, on la seguretat, la continuïtat del servei i el compliment normatiu són prioritaris.

Ballesol
Ricardo Sánchez Nieto
Responsable de Manteniment i Gestió Energètica Veure cas →

La realitat és que en els últims 3 anys amb FAMA les peticions han crescut un 25% cada any. Abans, el procés era tan complex que la gent no avisava o t'ho deien pel passadís, es queixaven al superior, etc. Ara això ha desaparegut. Qualsevol professional del tipus que sigui (des de conserge, personal de neteja o qualsevol altre professional de l'hospital) utilitza la plataforma.

Hospital Sant Joan de Déu de Barcelona
Albert Bota i Arqué
Director d'Infraestructures, Bioenginyeria i Serveis Veure cas →

FAMA ens ha permès adaptar-nos per donar la resposta adequada a cada tipus d'usuari i espai, tenint en compte la gran diversitat d'aquests: des d'oficines i consultes fins a centres hospitalaris i residencials, amb la complexitat i necessitats específiques de cures i protecció que requereixen. A més, en tractar-se d'una eina «predictiva», ens permet anticipar-nos i evitar riscos a l'hora de deixar de tenir un espai en ús per no haver-se previst uns manteniments específics.

FIATC Seguros
Jesús Antonio Díaz
Director de Serveis Veure cas →

La digitalització de processos i la integració d'equips tècnics i proveïdors en un mateix entorn de treball han millorat significativament la coordinació operativa i la planificació preventiva, permetent-nos anticipar-nos a incidències i reduir riscos operatius. Aquest projecte ens proporciona una base sòlida i escalable per continuar creixent i avançant en la nostra estratègia de transformació digital, sempre amb un objectiu clar: assegurar que els nostres residents disposin d'entorns segurs, confortables i amb els estàndards més alts de qualitat assistencial.

Ballesol
Ricardo Sánchez Nieto
Responsable de Manteniment i Gestió Energètica Veure cas →
Per què FAMA?

Un aliat tecnològic, no un proveïdor més.

FAMA acompanya organitzacions públiques i privades que requereixen control, traçabilitat i fiabilitat en la gestió dels seus edificis i serveis.

Pioners del Facility Management a Espanya

Fabricants del primer software de Facility Management a Espanya el 1997 i referents en el sector per la dilatada experiència com a aliat tecnològic de destacades empreses i organismes públics.

Equip expert que entén la vostra organització

Estructura sòlida i multidisciplinària de professionals que aporten coneixement i acompanyament en el procés de canvi cultural i operatiu que suposa un projecte tecnològic de FM.

Seguretat i compliment certificats

RGPD, ISO 27001, 9001, 14001, 22301 i ENS. CPD a Espanya operat íntegrament per l'equip FAMA.

Solvència i estabilitat

Aportem solvència econòmica demostrable, proporcionant als nostres clients la tranquil·litat de comptar amb un partner estable que minimitza el risc operatiu a llarg termini.

Sectors

Dissenyat per a entorns exigents

FAMA està pensat per a organitzacions públiques i privades que gestionen grans volums d'actius i infraestructures.

No veus el teu sector?

Comptem amb una àmplia experiència treballant amb organitzacions de diferents sectors i tipologies. Explica'ns el teu cas i t'assessorarem sense compromís.

Pregunta'ns
FAMA en xifres
0
usuaris
0
immobles
0
operacions/dia
Parlem

Donem el pas junts?

Digueu-nos què necessiteu gestionar i us explicarem com us podem ajudar. Sense compromís, una conversa entre professionals del Facility Management.

This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.