Software de Facility Management para el sector transporte
Operadores ferroviarios, sistemas de transporte público, aeropuertos, puertos y empresas de transporte colectivo: infraestructuras distribuidas donde la continuidad operativa y el cumplimiento normativo no admiten fallas.
FAMA ofrece un software de Facility Management para el sector transporte, orientado a organizaciones que necesitan gestionar infraestructura y servicios asociados con datos confiables, trazabilidad y una visión global.
Los retos del Facility Management en el sector transporte
Activos distribuidos en múltiples ubicaciones
Estaciones, terminales, talleres y patios operativos repartidos geográficamente, cada uno con sus propios activos y contratistas.
Continuidad operativa crítica
Una falla de instalaciones en una estación tiene impacto directo en el servicio público. Los tiempos de respuesta deben ser mínimos.
Normativa sectorial estricta
Regulación y disposiciones aplicables a cada subsector, como las emitidas por la AFAC para el sector aeroportuario y la ARTF para el transporte ferroviario, además de la normatividad portuaria aplicable. Cada subsector cuenta con requisitos específicos que deben gestionarse y mantenerse bajo control.
Coordinación de múltiples contratistas
Docenas de empresas de servicios operando simultáneamente en las mismas instalaciones, con requisitos de acceso, documentación y obligaciones relacionadas con REPSE.
Vista unificada de toda la red desde una sola plataforma.
Las organizaciones del transporte gestionan activos en decenas o cientos de ubicaciones. FAMA proporciona una visión unificada de infraestructura y activos vinculados la operación, permitiendo organizar la información de edificios, instalaciones y espacios que soportan la actividad operativa.
SLA de respuesta ajustados a la criticidad de cada instalación
El tiempo de respuesta ante una incidencia es crítico para asegurar la continuidad del servicio. FAMA permite definir SLA diferenciados según el tipo de instalación y su nivel de criticidad y estructurar el control de proveedores, contratistas y servicios, aportando trazabilidad y visibilidad sobre su actividad en estaciones, terminales y otras infraestructuras. Este enfoque contribuye a mejorar la coordinación y reducir riesgos operativos.
Plataforma que aporta una gestión centralizada en el día a día del sector transporte
Gestión de activos distribuidos
Inventario unificado de activos fijos en múltiples ubicaciones de la operación. Trazabilidad, gestión del ciclo de vida y vinculación con planos.
CMMS con SLA críticos
Mantenimiento preventivo y correctivo con priorización según la criticidad y escalamiento automático de incidencias.
Gestión de contratistas y cumplimiento REPSE
Control de contratistas en entornos de alta presencia simultánea con accesos a zonas de diferente criticidad operativa y requisitos de documentación.
Sustentabilidad y huella de carbono
Cálculo de emisiones por ubicaciones e indicadores ESG para los reportes de sustentabilidad del sector transporte.
Cuatro productos, una sola plataforma
Soluciones complementarias que puedes activar según las necesidades de tu empresa, sobre una base común de datos y procesos.
FAMA AFM
Gestión integral de activos, inmuebles, mantenimiento y espacios desde una sola plataforma.
FAMA SOStenible
Huella de carbono, indicadores ESG y reportes de sustentabilidad normativo.
FAMA REPSE
Control documental de proveedores y del Registro de Prestadores de Servicios Especializados.
FAMA RESERVAS
Automatiza la reserva reserva de salas de juntas, estaciones de trabajo, estacionamientos y otros recursos de los espacios de trabajo.
Un aliado tecnológico, no solo un proveedor más
FAMA acompaña a organizaciones privadas y públicas que requieren control, trazabilidad y confiabilidad en la administración de sus inmuebles, instalaciones y servicios.
Casi 30 años impulsando el Facility Management
Casi treinta años desarrollando software para la gestión integral de activos, inmuebles e infraestructuras. En 1997 creamos la primera solución española de Facility Management y, hoy, ponemos esa experiencia al servicio de las empresas en México.
Equipo experto que entiende tu organización
Estructura sólida y equipo multidisciplinar con amplia experiencia. El 60% del equipo está formado por ingenieros en sistemas e informática.
Seguridad y cumplimiento certificados
LFPDPPP, ISO 27001, ISO 9001, ISO 14001, ISO 22301. Centro de datos ubicado en España y operado íntegramente por el equipo FAMA.
Solvencia y estabilidad
Contamos con una sólida estabilidad financiera que brinda a nuestros clientes la confianza de trabajar con un socio tecnológico confiable, capaz de minimizar los riesgos operativos a largo plazo.
Diseñado para entornos exigentes
FAMA está diseñado para organizaciones privadas y públicas que gestionan grandes cantidades de activos, inmuebles e infraestructura.
¿No ves tu sector?
Contamos con una amplia experiencia trabajando con organizaciones de diferentes sectores y tipos. Cuéntanos tu caso y te asesoraremos sin compromiso.
Pregúntanos →FAQS
¿Puede FAMA gestionar activos en cientos de ubicaciones simultáneamente?
Sí. FAMA está diseñado para gestionar portafolios de activos distribuidos en múltiples ubicaciones desde una sola plataforma, con información detallado por localización y visión consolidada para los equipos directivos.
¿Cómo se gestionan los SLA en entornos de alta criticidad?
FAMA permite configurar SLA diferenciados según el tipo de instalación, zona y criticidad. Las incidencias críticas se priorizan automáticamente, con escalado si los tiempos de respuesta están en riesgo.
¿Se integra con los sistemas SCADA o de control de instalaciones?
Sí. FAMA dispone de APIs para integrarse con sistemas SCADA, BMS y otras plataformas de control, de modo que las alarmas se conviertan automáticamente en órdenes de trabajo.
¿Cómo se gestiona la REPSE con presencia simultánea de múltiples proveedores?
FAMA gestiona la documentación de cada empresa de forma independiente, controla los accesos por zona y mantiene el registro de qué personal ha estado en cada instalación y cuándo.
¿Damos el paso juntos?
Cuéntanos qué necesitas gestionar y te explicamos cómo podemos ayudarte. Sin compromiso, una platica entre profesionales del Facility Management.