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Sectores · Transporte

Software de Facility Management para el sector transporte.

Operadoras de ferrocarril, metro, aeropuertos, puertos y empresas de transporte colectivo: infraestructuras distribuidas donde la continuidad operativa y el cumplimiento normativo no admiten fallos.
FAMA ofrece software de Facility Management para el sector transporte, orientado a organizaciones que necesitan gestionar infraestructuras y servicios asociados con datos fiables, trazabilidad y una visión global.

Los retos

Los retos del Facility Management en el sector transporte

01

Activos distribuidos en múltiples ubicaciones

Estaciones, terminales, talleres y depósitos repartidos geográficamente, cada uno con sus propios activos y contratas.

02

Continuidad operativa crítica

Un fallo de instalaciones en una estación tiene impacto directo en el servicio público. Los tiempos de respuesta deben ser mínimos.

03

Normativa sectorial estricta

Regulación AESA (aeropuertos), normativa ferroviaria ADIF/Renfe, seguridad portuaria. Requisitos propios de cada subsector.

04

Coordinación de múltiples contratas

Docenas de empresas de servicios operando simultáneamente en las mismas instalaciones con obligaciones de CAE.

Activos distribuidos

Vista unificada de toda la red desde una sola plataforma.

Las organizaciones de transporte gestionan activos en decenas o cientos de ubicaciones. FAMA proporciona una visión unificada de infraestructuras y activos vinculados al transporte, permitiendo organizar la información de edificios, instalaciones y espacios que soportan la actividad operativa.

Continuidad operativa

SLA de respuesta ajustados a la criticidad de cada instalación.

El tiempo de respuesta ante una incidencia es crítico para la continuidad del servicio público. FAMA permite definir SLA diferenciados por tipo de instalación y criticidad y estructurar el control de proveedores, contratas y servicios, aportando trazabilidad y visibilidad sobre su actividad en estaciones, terminales y otras infraestructuras. Este enfoque contribuye a mejorar la coordinación y reducir riesgos operativos.

Lo que dicen quienes lo usan

A través de la herramienta de gestión FAMA CAE hemos conseguido que se ponga en valor la Prevención de Riesgos Laborales y se esté produciendo un incremento en la cultura preventiva que teníamos previamente en el Grupo RENFE. Para nuestros contratistas, la herramienta ha supuesto un gran avance en transparencia y eficiencia. Pueden cargar su documentación y conocer en todo momento el estado de cumplimiento de sus empresas y trabajadores. Además, hemos logrado un seguimiento más exhaustivo y una notable reducción en los tiempos de validación.

Grupo RENFE
Marina Bertomeu
Gerente de Gestión Preventiva y Planificación Ver caso →

Con la solución FAMA, en la que se basa la plataforma FARO de Renfe, hemos conseguido satisfacer gran parte de las necesidades que teníamos para cumplir con los requisitos de certificación ISO 14001, constituyendo un punto de inflexión clave en la eficiencia de la gestión ambiental de Renfe Ingeniería y Mantenimiento.

RENFE Ingeniería y Mantenimiento
Isidro Ares Fernández
Técnico de Medio Ambiente y Responsable de Certificación Ambiental Ver caso →

La implantación de la herramienta Aerosiga es una muestra de la apuesta del aeropuerto de Castellón por la digitalización y supone una gestión más eficiente de las instalaciones, además de una mejora de la seguridad operacional.

AEROCAS
Blanca Marín
Directora General Ver caso →
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¿Por qué FAMA?

Un aliado tecnológico, no un proveedor más.

FAMA acompaña a organizaciones públicas y privadas que requieren control, trazabilidad y fiabilidad en la gestión de sus edificios y servicios.

Pioneros del Facility Management en España

Fabricantes del primer software de Facility Management en España en 1997 y referentes en el sector por la dilatada experiencia como aliado tecnológico de destacadas empresas y organismos públicos.

Equipo experto que entiende tu organización

Estructura sólida y multidisciplinar de profesionales que aportan conocimiento y acompañamiento en el proceso de cambio cultural y operativo que supone un proyecto tecnológico de FM.

Seguridad y cumplimiento certificados

RGPD, ISO 27001, 9001, 14001, 22301 y ENS. CPD en España operado íntegramente por el equipo FAMA.

Solvencia y estabilidad

Aportamos solvencia económica demostrable, proporcionando a nuestros clientes la tranquilidad de contar con un partner estable que minimiza el riesgo operativo a largo plazo.

Sectores

Diseñado para entornos exigentes

FAMA está pensado para organizaciones públicas y privadas que gestionan grandes volúmenes de activos e infraestructuras.

¿No ves tu sector?

Contamos con una amplia experiencia trabajando con organizaciones de diferentes sectores y tipologías. Cuéntanos tu caso y te asesoraremos sin compromiso.

Pregúntanos
Preguntas frecuentes

FAQS

¿Puede FAMA gestionar activos en cientos de ubicaciones simultáneamente?

Sí. FAMA está diseñado para gestionar carteras de activos en múltiples ubicaciones desde una sola plataforma, con granularidad por nodo y visión consolidada para la dirección.

¿Cómo se gestionan los SLA en entornos de alta criticidad?

FAMA permite configurar SLA diferenciados por tipo de instalación, zona y criticidad. Las incidencias críticas se priorizan automáticamente, con escalado si los tiempos de respuesta están en riesgo.

¿Se integra con los sistemas SCADA o de control de instalaciones?

Sí. FAMA dispone de APIs para integrarse con SCADA, BMS y otras plataformas de control, de modo que las alarmas se traduzcan automáticamente en órdenes de trabajo.

¿Cómo se gestiona la CAE con concurrencia de múltiples contratas?

FAMA gestiona la documentación de cada empresa de forma independiente, controla los accesos por zona y mantiene el registro de qué personal ha estado en cada instalación y cuándo.

Hablemos

¿Damos el paso juntos?

Cuéntanos qué necesitas gestionar y te explicamos cómo podemos ayudarte. Sin compromiso, una conversación entre profesionales del Facility Management.

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