Gestión medioambiental eficiente en RENFE IyM con FAMA

El cliente

RENFE Ingeniería y Mantenimiento (RENFE IyM), entidad encargada del mantenimiento ferroviario a nivel nacional, es la empresa líder y referente en el sector. La entidad basa su actividad en la calidad, la sostenibilidad y la seguridad. En el ámbito de la sostenibilidad, RENFE IyM cuenta con un Sistema de Gestión certificado (norma ISO 14001) cuyo alcance incluye sus 50 principales centros o Bases de Mantenimiento (BM).

Bajo un mismo sistema de gestión, RENFE IyM inició en 2011 la certificación ambiental. Al inicio, el proyecto incluía únicamente 4 bases de mantenimiento. Con el objetivo de implantar y mantener ese sistema de gestión, RENFE IyM empezó a utilizar herramientas básicas de gestión, principalmente Office (Excel, Power Point, Word y Access). A medida que el alcance del sistema de gestión fue aumentando, debido al gran volumen de usuarios, datos e información, el mantenimiento basado en estas herramientas se hizo insostenible y fue necesario buscar una solución alternativa.

En 2017, cuando la entidad contaba con 44 bases de mantenimiento certificadas ambientalmente, decidió licitar el servicio de una plataforma tecnológica para la gestión mecanizada de su sistema de gestión. Desde la adjudicación en 2017, RENFE IyM apuesta por FAMA como plataforma para la gestión ambiental de sus procesos.

La contratación de este servicio dio lugar a un proceso de transformación tecnológica que automatizó y centralizó, de forma organizada y eficiente, el mantenimiento de toda la información generada por el sistema de gestión. Tras el correspondiente proceso de desarrollos y parametrizaciones, la adaptación de esta solución a las necesidades de RENFE IyM se denominó RENFE FARO.

El reto

Dentro de la gestión integral y automatizada del sistema de gestión, el mayor reto para la certificación ambiental consistió en:

• Automatizar la metodología para la evaluación de los más de 1300 aspectos ambientales que, en el momento de la adjudicación, había identificados.
• Centralizar y controlar, a través de indicadores, el resultado de las analíticas asociadas a vertidos, emisiones atmosféricas y emisiones acústicas.
• Contar con un registro centralizado, seguro y trazable para la gestión de los residuos, conforme a la norma de aplicación.
• Establecer un sistema para el cálculo de la huella de carbono a partir de los consumos registrados.
• Centralizar la gestión de los Programas de Objetivos Ambientales, Auditorías y Formación.
• La herramienta debía ser accesible vía web y contar con una usabilidad compatible para todo tipo de usuarios, desde el nivel ejecutivo y técnico de Servicios
• Centrales hasta el de coordinación y producción en los centros de mantenimiento.

En definitiva, la solución debía facilitar y automatizar, de forma segura e integrada, el mantenimiento del certificado ambiental de RENFE IyM, lo que se tradujo en una transformación tecnológica del día a día en este ámbito.

La solución

Se implanta la Plataforma FARO, basada en la modalidad cloud de FAMA, como herramienta corporativa para dar una respuesta integral a las necesidades de RENFE IyM en la gestión ambiental, principalmente, a través de las funcionalidades de los módulos de Sostenibilidad (FAMA SOStenible), Mantenimiento, Gestor Documental e Inventario de Inmuebles.

Se trata de una herramienta de uso sencillo e intuitivo, accesible vía web, que permite monitorizar el desempeño ambiental de RENFE IyM. A través de los datos introducidos, se genera un registro y análisis de los mismos, dando como resultado información necesaria para el análisis y toma de decisiones.

A través de la Plataforma FARO, RENFE FyM está logrando optimizar los procesos de trabajo para asegurar el cumplimiento de los requisitos de la norma de certificación ISO 14001, al disponer de una base de datos centralizada y trazable en una única herramienta.

Resultados

Resultados técnicos alcanzados:

• Digitalización proceso de identificación y evaluación de más de 1.500 aspectos ambientales mediante matrices parametrizadas y metodologías estandarizadas.
• Planificación y trazabilidad de analíticas ambientales (vertidos, emisiones atmosféricas y acústicas) con control automático y documentado de umbrales y generación de alertas.
• Integración de un sistema de gestión de residuos estructurado según criterios de normativa ambiental y trazabilidad por flujo de residuo y ubicación.
• Cálculo automatizado de la huella de carbono con fuentes de datos provenientes de consumos energéticos, combustibles y procesos auxiliares.
• Consolidación de auditorías, programas de objetivos ambientales y formación en un único entorno interoperable.
• Robotización de residuos integrando de forma automática información de retiradas de residuos de gestores autorizados.

Resultados de eficiencia operativa:

• Control y evaluación de los impactos ambientales derivados de su actividad.
• Justificación toma decisiones estratégicas en la prevención de la contaminación y en gestión del desempeño ambiental.
• Facilidad en el cumplimiento de requisitos de certificación ambiental ISO 14001 + acceso a información auditable.
• Consolidación como referente de gestión ambiental en el sector de las infraestructuras de transporte.