El Facility Management está viviendo una transformación sin precedentes. La convergencia de varias tendencias tecnológicas y de gestión está redefiniendo cómo las organizaciones gestionan sus activos, infraestructuras y servicios. Estas son las ocho tendencias que están impulsando esa digitalización en 2026.

1. Inteligencia artificial y mantenimiento predictivo

La IA está transformando el mantenimiento de activos: de reactivo a predictivo. Los algoritmos de machine learning analizan datos de sensores, historiales de averías y patrones de uso para predecir fallos con antelación suficiente para actuar.

2. IoT y edificios conectados

La proliferación de sensores IoT de bajo coste está convirtiendo los edificios en fuentes de datos continuas. Temperatura, humedad, calidad del aire, consumo energético, ocupación… Datos que, integrados en plataformas como FAMA, permiten una gestión mucho más precisa e informada.

3. Sostenibilidad como imperativo operativo

La CSRD y las presiones de mercado están convirtiendo la gestión de la sostenibilidad en una disciplina operativa de primer orden. Las organizaciones necesitan medir, reportar y mejorar continuamente su desempeño ambiental.

4. Workplace híbrido y gestión flexible del espacio

El trabajo híbrido ha transformado la demanda de espacios de trabajo. Las organizaciones necesitan gestionar un portfolio más flexible, con mayor variabilidad en la ocupación y mayor exigencia en la experiencia de los empleados.

5. Gemelo digital y BIM

La integración de modelos BIM con plataformas de gestión operativa está acercando la visión del gemelo digital a la realidad cotidiana del FM. La capacidad de simular, predecir y visualizar en el contexto espacial del activo añade una dimensión nueva.

6. CAE digital y control de accesos inteligente

La digitalización de la Coordinación de Actividades Empresariales, combinada con sistemas de control de accesos integrados, está elevando significativamente el nivel de seguridad y cumplimiento normativo.

7. Plataformas integradas vs. soluciones puntuales

Las organizaciones prefieren una solución integrada que gestione todos los ámbitos del FM —mantenimiento, espacios, sostenibilidad, CAE— frente a un mosaico de soluciones puntuales inconexas.

8. Experiencia de usuario como factor de éxito

La usabilidad se ha convertido en un factor crítico. Una plataforma de FM que no se usa no genera valor, independientemente de sus capacidades técnicas. Las organizaciones priorizan cada vez más soluciones con interfaces intuitivas y curvas de aprendizaje razonables.

«El FM del futuro ya está aquí. No en su versión perfecta, sino en su versión funcional: la que combina las herramientas correctas con las personas correctas y los procesos correctos.»